Apakah Toko Online Blibli.com Penipu?

Semakin hari toko online semakin menjamur di Indonesia. Di samping produknya lengkap, toko online juga menawarkan beragam promo dengan diskon menarik. Namun, semakin menjamurnya toko online di Indonesia, seringkali kita merasa ragu apakah toko online tersebut dapat dipercaya atau tidak. Tidak jarang, beberapa toko online dicap sebagai toko online penipu.

Terkait istilah toko online penipu, saya ingin berbagi pengalaman berbelanja di salah satu toko online terbesar di Indonesia yang tidak luput dari cap toko online penipu. Adalah toko online Blibli.com. Mengapa Blibli.com dicap toko online penipu?

Awalnya saya tidak pernah mendengar istilah Blibli.com penipu. Namun, setelah saya ingin mencari parfum dengan brand yang biasa saya pakai di toko online, maka saya mendapatkan beberapa postingan di google yang mengatakan Blibli.com penipu. Saya pun penasaran apa yang dirugikan konsumen, sehingga konsumen mencap Blibli.com penipu? Apa modus penipuan yang dilakukan Blibli.com?

Dari pertanyaan itulah, rasa penasaran saya muncul. Akhinya, saya memutuskan untuk membaca beberapa postingan tentang Blibli.com penipu. Ada berbagai macam cerita tentang konsumen yang mengklaim kalau dirinya merasa tertipu. Namun, setelah saya mengamati beberapa kasus yang dialami konsumen, menurut saya kasus tersebut bukanlah dikatakan kategori penipuan. Tetapi, kasus tersebut lebih kepada salah paham atau kesalahan proses teknis.

Misalnya, ada cerita salah satu konsumen yang membeli sebuah jam tangan. Dikarenakan warna jam tangan tersebut tidak sesuai yang dimaksud, konsumen memutuskan untuk mengembalikan jam tangan tersebut ke Blibli.com. Setelah jam tangannya dikembalikan ke Blibli.com, hingga satu minggu kemudian uang refund si konsumen belum dikembalikan oleh Blibli.com.

Konsumen pun merasa kesal dan menuliskan pengalamannya di sebuah postingan blog. Padahal setelah saya melakukan googling kasus tersebut dalam sebuah forum situs, mengatakan masalah seperti itu hanyalah kesalahan teknis. Misalnya, teknis dalam pengembalian barang si konsumen, teknis proses transfer uang. Bahkan tidak sedikit, di forum tersebut mengatakan kasus seperti itu akhirnya bisa diselesaikan.

Nah, setelah mendapatkan informasi lengkap tentang Blibli.com penipu, saya ingin mencoba membeli parfum dan beberapa berang di Blibli.com. Hal ini sekaligus ingin membuktikan apakah benar Blibli.com penipu? Apakah benar kondisi barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan yang kita pesan.

Beli di Blibli.com
Oke langsung aja. Hari itu saya pun langsung mengunjungi situs Blibli.com. Selanjutnya saya search merek parfum dan kemudian muncul beberapa gambar dan harga dari parfum tersebut. Singkatnya, saya membeli parfum dan beberapa barang lalu melakukan proses transaksi pembayaran. Setelah 2 hari kemudian barang pun datang ke rumah saya dengan selamat. Barang yang saya beli pun sesuai dengan gambar dan deskripsi yang tertera di situs Blibli.com.

Inti dari postingan ini adalah tidak semuanya toko online berkedok penipuan. Terlusuri lebih dahulu setiap ada permasalahan terkait pembelian di toko online. Apalagi sebuah situs online yang sudah memiliki PT dengan alamat perusahaan yang jelas tidak semudah mempertaruhkan nama baik perusahaan. Meskipun kita pun harus tetap waspada dan cerdas dalam memilih toko online yang terpecaya.